Risoluzione dei problemi · iOS · Android

Risoluzione dei problemi e assistenza

Verifica importazione, OCR, ricerca e sincronizzazione conservando la libreria.

Importazione o PDF inaccessibile

Apri e scarica tutto l’originale. Condividi PDF reale o usa Importa PDF. Sbloccato, entro 500 MB/1.000 pagine; la prima pagina leggibile non garantisce le altre. TF-SYNC-4610: copia; TF-SYNC-4611: PDF invalido; TF-SYNC-4612: dimensioni; TF-SYNC-4613: password; TF-SYNC-4614: pagine. Conserva l’originale mentre ottieni copia riparata/ridotta/sbloccata. TF-SYNC-4606 non prova assenza/danni: installazione non conclusa in sicurezza. Riprova in primo piano e segnala persistenza.

OCR impreciso o interrotto

Mantieni primo piano e riprendi con Rileva titoli; verifica PDF. Caratteri decorativi, scrittura manuale e scansioni scadenti richiedono controllo. Correggi voci/pagine o usa indice manuale.

Nessun risultato o pagina errata

Controlla libro, salvataggio e ortografia; accorcia il titolo. Bozze non salvate non sono ricercabili. Ripristina il PDF corrispondente. Correggi pagine PDF, non numeri stampati.

Sincronizzazione o conflitto

Verifica account, connessione e spazio; Sincronizza ora su ciascun dispositivo, attendendo. Android: Ricollega Google Drive; iOS: Drive/pausa. Confronta copie prima di scegliere. Conserva modifiche/originali; non presumere cloud più recente, non cancellare libreria o cambiare account. Se lo stato cambia, aggiorna e confronta ancora. TF-SYNC-4004: download; TF-SYNC-4005: sostituzione; TF-SYNC-4006: modifica durante sincronizzazione; TF-SYNC-4300: sincronizzazione/aggiornamento. Verifica disponibilità, lascia finire modifiche, riprova e segnala errori persistenti. Non provano perdita. Segui messaggio e Sincronizzazione.

Contattare assistenza

Scrivi a contact@tunefinder.app con versioni app/sistema, piattaforma, azione, riferimento esatto e ripetizione. Controlla dati privati nelle immagini prima di allegarle. PDF privati solo su richiesta appropriata e con consenso; non inviare password o dati di pagamento. Conserva originale/libreria. Distingui revisione nello store, ripristino e connessione cloud. Per acquisto e ripristino, consulta Accesso alla ricerca e lingua.